Artykuł
#1 Jan Kisielewski o trendach kulturowych i budowaniu wiarygodnych marek
Podcast: Człowiek Biznes Technologia
Data nagrania: 18 grudnia 2019 r.
Człowiek Biznes Technologia to podcast, w którym prowadzący, Wiesław Kotecki, rozmawia z goścmi o zmieniającym się świecie. O świecie, w którym coraz większą rolę gra technologia, świecie, w którym zmieniamy się jako ludzie, świecie, w którym musi odnaleźć się biznes. Łącząc te trzy perspektywy, Wiesław chce zainspirować słuchaczy w myśleniu o nowych produktach, usługach i w rozwoju biznesu. Ten oraz pozostałe odcinki znajdą się na stronach Deloitte oraz na najbardziej popularnych platformach podcastowych – podcasty apple oraz spotify.

Gościem premierowego odcinka mojego podcastu będzie Jan Kisielewski, dyrektor w Deloitte Digital. Jan ma 18-letnie doświadczenie w budowaniu strategii marketingowych dla marek. W swojej karierze pracował między innymi w międzynarodowej agencji, doradzając markom, budując marki, badając trendy i to, jak zachowują się konsumenci, a następnie jako partner tworzył i zarządzał agencją konsultingu strategicznego. Jest autorem metodologii analiz strategicznych i współautorem raportów trendowych w tym Foresight 2025.
W naszej rozmowie sporo czasu poświęciliśmy temu, jak zmieniamy się obecnie jako ludzie, jakie trendy konsumenckie można zauważyć, jakie to wyzwania stawia przed markami, oraz w jaki sposób dzięki temu budować wartość biznesu.
„Myśląc o twoich trzech bohaterach – biznesie, człowieku i technologii – wyobraźmy sobie akwarium” – mówi Jan Kisielewski. „Człowiek jest w nim żywym organizmem, który wpływa na cały ekosystem, wypełniająca je woda, to technologia, a rosnące w nim rośliny to biznes, który wzrasta dzięki temu, że jest w środowisku technologicznym, ale też jest zależny od zachowań ludzi. Trudno powiedzieć, kto w tym układzie jest najważniejszy, ale na pewno wszystko zaczyna się od człowieka”.
„Człowiek zawsze powinien być w centrum” – podkreśla mój rozmówca. „Wszyscy jesteśmy ludźmi i rozumiemy, jak ważne jest pamiętanie o naszych potrzebach”. Podkreśla jednak, że nie jest to tylko działanie ideologiczne. Człowiek, mając w ręku plik kart do głosowania w postaci swoich środków finansowych – kart płatniczych, telefonu, gotówki – codziennie dokonuje wyborów. Codziennie oddaje swój głos na jakąś markę. Mając do wyboru wielu podobnych kandydatów, czyli marek, które konkurują w jednej kategorii, podejmuje decyzję będącą konsekwencją tego, w jaki sposób do tego człowieka dotrzemy. Od tego zależy sukces finansowy firmy. Dlatego stawianie w centrum człowieka, który swoimi głosami buduje biznesy ma nie tylko wymiar ideologicznych, ale też bardzo pragmatyczny.
„Spotykaliśmy wielu klientów, którzy byli tak zafascynowani technologią, że ślepo za nią podążali, gubiąc po drodze człowieka i zapominając, po co naprawdę jest ta technologia i czemu ma służyć” – zauważa mój rozmówca.
Więcej o wyzwaniach stawianych przed markami i o tym, jak marki sobie z nimi radzą dowiecie się z pierwszego odcinka podcastu. Zapraszam serdecznie do wysłuchania naszej rozmowy.
Rekomendowane strony
Dlaczego klienci kupują tak, a nie inaczej?
Magazyn Digital Perspectives