Zrozum lepiej swojego klienta

Zobacz film

IP 79.96.145.225? Dla nas to @Ania. Przegląda w dzień...

... oferty promocyjne, które po ostatnich zakupach ma w telefonie,

Dzięki Customer Data Platform (CDP) widzimy, jakie intencje zakupowe ma klient, bez względu na to, z jakiego urządzenia korzysta.

#CDP #GA4 #CRM #CampaignData #SocialListening #Insights

.... wieczorem, korzystając z tabletu, porównuje produkty i czyta opinie,

Kampanie re-marketingowe są w czasie rzeczywistym dopasowywane do stopnia lojalności klienta lub jego historii zakupowej. Przesyłane w sposób automatyczny powiadomienia o promocyjnej ofercie są dobrane do kontekstu zakupowego lub zainteresowań.

#MarketingAutomation #Loyalty #CustomerExperience #AI #Data

... a kupuje w nocy.

Możliwość obejrzenia produktu w opcji 360 z pełnym konfiguratorem wariantów i podpowiedzią, która opcja jest najbardziej dopasowana, przyspiesza decyzję. Wcześniej zapamiętany koszyk pozwala klientowi dokończyć zakupy z dowolnego urządzenia, o dowolnej porze.

#BrandStrategy #ServiceDesign #ProductDesign #OmnichannelMarketing

Personalizacja 360

Cykl bezpłatnych wydarzeń
Deloitte Digital

Zarejestruj się >
Dowiedz się więcej

Webinar: Jak personalizować markę przy pomocy AI?

Bezpłatny webinar: 13 kwietnia 2023r., godz. 14:00-15:00

Zarejestruj się >

Panel dyskusyjny: Jak odkryć ukryty potencjał personalizacji w sektorze bankowym?

Panel dyskusyjny on-line: 25 kwietnia 2023r., godz. 12:00-13:00

Zarejestruj się >

Webinar: Jak wykorzystać SEO i narzędzia Google w personalizacji treści?

Bezpłatny webinar: 30 maja 2023r., godz. 10:00-11:00

Zarejestruj się >

Raport: Przemyślana personalizacja jako sposób maksymalizacji wzrostu

Nowe badanie wartości spersonalizowanej obsługi klienta

Pobierz raport >

Pożegnaj się z plikami cookie stron trzecich

Koniec korzystania z plików cookie innych firm może być świetną wiadomością dla Twojej marki i Twoich klientów.

Przeczytaj artykuł >

Opanuj zdolności oparte na danych

Najnowsze badania wskazują na powiększającą się przepaść między liderami CX a resztą w zakresie ich możliwości i wpływu wykorzystywania danych.

Przeczytaj artykuł >
Subskrybuj Digital Transformation Newsletter

Subskrybuj Digital Transformation Newsletter

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia
o najnowszych wydaniach newslettera

Zapisz się >
Porozmawiajmy
Brand Strategy
Deloitte Digital
Content Transformation
Deloitte Digital
Customer Data Platforms
Deloitte Digital
Deloitte Digital CE Leader
Deloitte Digital
Marketing Coordinator
Deloitte Digital
Skontaktuj się >
Nasi Partnerzy