Usługi
AI dla bankowości
Strategia, obszary, wyzwania
Zarządzanie Ryzykiem 2022
Sztuczna inteligencja bez wątpienia stała się narzędziem, które zmieniło świat usług finansowych. W Deloitte wspieramy proces wdrażania rozwiązań AI w bankowości.
Strategia AI
Budowa strategii w obszarze danych oraz sztucznej inteligencji stanowi pierwszy krok w efektywnym wykorzystaniu AI w organizacji.
- Benchmarki rynkowe: analiza liderów danej branży, którzy
w innowacyjny, wybitny sposób stosują technologie AI w praktyce - Projektowanie narzędzi: procesy, przepisy i narzędzia kontrolne niezbędne dla wysokiej jakości transformacji AI
- Mapa inicjatyw: budowa intuicji oraz dostarczenie produktów dostosowanych do potrzeb biznesowych
Wykorzystaj strategię AI
Krok pierwszy
Opracuj strategię AI
Opracuj strategię AI
Krok drugi
Opracuj strategię AI
Opracuj strategię AI
Krok trzeci
Prototypuj i eksperymentuj
Prototypuj i eksperymentuj
Krok czwarty
Buduj z pewnością
Buduj z pewnością
Krok piąty
Skaluj rozwiązania do wdrożenia
Skaluj rozwiązania do wdrożenia
Krok szósty
Osiągaj trwałe rezultaty
Osiągaj trwałe rezultaty
Krok pierwszy - Opracuj strategię AI
Przejdź od zwykłego korzystania z możliwości sztucznej inteligencji do bycia firmą z AI wpisaną w DNA organizacji.
Krok drugi - Opracuj strategię AI
Skoncentruj się na kluczowych dla wartości biznesowej przypadkach użycia oraz inwestowaniu w potencjał AI zamiast skupiać się na punktowych rozwiązaniach analitycznych.
Krok trzeci - Prototypuj i eksperymentuj
Przechodź z fazy koncepcji do jej operacjonalizacji mając na horyzoncie długofalowy cel organizacji.
Krok czwarty - Buduj z pewnością
Przejdź od reaktywnego nastawienia do proaktywnego skupienia na ryzyku oraz etyce i odkrywaj nowe ścieżki współpracy w ramach organizacji.
Krok piąty - Skaluj rozwiązania do wdrożenia
Zamień długą listę inicjatyw AI "nice-to-have" na zwięzłą "must-have" oraz przejdź od sztywnych technologii do podejść adaptacyjnych aby wprowadzić organizację na ścieżkę elastycznej realizacji.
Krok szósty - Osiągaj trwałe rezultaty
Wyjdź poza samo wdrażanie rozwiązań AI i odkrywaj jak zwiększać możliwości i tworzyć nową wartość biznesową z wdrażanych rozwiązań.
Obszary zastosowań
AI może odnaleźć zastosowanie jednocześnie w wielu obszarach biznesowych.
- Front office: relacje z klientem, call center, marketing, strategia biznesowa, analityka kliencka, kanały sprzedaży
- Produkty i usługi: bankowość detaliczna i korporacyjna, karty i płatności, transakcje elektroniczne, obsługa wierzytelności,
- Back office: ryzyko, analityka antyfraudowa, raportowanie regulacyjne, audyt, cyberbezpieczeństwo
Sześć elementów AI dla budowania wartości
Redukcja kosztów
Szybkość działania
Redukcja złożoności
Transformacja interakcji
Napędzanie innowacji
Budowanie zaufania
Redukcja kosztów
Wykorzystuj AI w inteligentnej automatyzacji procesów biznesowych, zadań oraz interakcji, aby zwiększać efektywność oraz zapewnić przewidywalność.
Szybkość działania
Wykorzystuj AI, aby skracać czas oczekiwania na wyniki biznesowe oraz operacyjne przez eliminację opóźnień
Redukcja złożoności
Wykorzystuj AI, aby poprawiać zrozumienie oraz podejmowanie decyzji biznesowych poprzez identyfikację wzorców, łączenie kropek oraz predykcję wyników w oparciu o coraz bardziej złożone źródła informacji.
Transformacja interakcji
Wykorzystuj AI by zmieniać sposób w jaki ludzie korzystają z inteligentnych systemów poprzez rozszerzanie kanałów interakcji takich jak: głos, obraz, tekst czy dotyk.
Napędzanie innowacji
Wykorzystuj AI, aby odkrywać to "w co zagrać?" oraz "jak wygrać?" poprzez stworzenie warunków dla powstawania nowych produktów, możliwości rynkowych czy modeli biznesowych.
Budowanie zaufania
Wykorzystuj AI do ochrony marki przed takimi ryzykami jak: nadużycia, marnotrawstwo, nadużycia oraz naruszenia cyberprzestrzeni, dając pewność swoim partnerom oraz wzmacniając zaufanie swoich klientów.
Wyzwania dla odpowiedzialnej AI
Innowatorzy zastosowań AI w biznesie zdobywają ogromną przewagę nad konkurencją. Jednak bycie pierwszym w szeregu rodzi nowe wyzwania.
Case Study
Zapraszamy do pobrania materiału, na końcu którego odnajdziecie państwo case-study opracowane na podstawie przeprowadzonych projektów w obszarze AI dla bankowości.
Kontakt
