Komunikacja jako fundament organizacji

Paweł Mączka
Cześć, dzień dobry.

Paweł Tomkiel
Paweł, Ty jesteś CTO firmy Storware, która jest mocno technologiczna, związana z backupami. Jesteś również CEO firmy SocialCube, i to chyba na tej nodze dzisiaj oprzemy naszą rozmowę. Czy na sam początek mógłbyś się przedstawić naszym słuchaczom, powiedzieć więcej o tych firmach, o tym, co robisz, kim jesteś.

Paweł Mączka
To jest takie mocno niestandardowe podejście. Ponieważ, który CTO firmy technologicznej buduje agencję marketingową, która zajmuje się komunikacją dla innych firm technologicznych. Ale to chyba też jest taka moja domena, że uwielbiam technologie, to jest moja pasja, i to w ogóle drajwuje mnie i mój zespół do osiągania kolejnych celów, kolejnych rynków. Ale też ta druga strona, ta miękka strona umiejętności komunikowania się, networkingowa i czerpania radości z tej komunikacji z innymi, spowodowała to, że czułem potrzebę stworzenia tej drugiej spółki. Ja Wam powiem, dlaczego mówię, że to jest niestandardowe. Ponieważ wciąż, jak wiele osób mnie obserwuje, ma taki zgrzyt, co on tak naprawdę robi? Czy on, wiesz, rozumie technologie, czy on już uciekł w kierunku tej komunikacji, mediów społecznościowych. Z kim on się tak naprawdę komunikuje. To są rzeczy, które mi się wydają oczywiste, ale dla większości rynku uwierz mi, wciąż ta komunikacja jest no niemałym wyzwaniem.

Paweł Tomkiel
Jakby się zdefiniował SocialCube tak w kilku słowach. Ja jak próbowałem sobie ułożyć w głowie. To jest to taka agencja 360, właśnie skierowana w stronę firm technologicznych?

Paweł Mączka
Nie, wiesz co chcieliśmy być 360, natomiast stwierdziłem, że przy tak małym zespole, to jest trudne pytanie, ponieważ co tydzień będę miał inną definicję tej agencji. Ja myślę, że to jest zespół ekspertów, konsultantów, który odpowiada za transformację cyfrową procesów sprzedażowych w firmie poprzez odpowiednią komunikację B2B w digitalu, w szeroko pojętym digitalu. I myślę, że słowo digital, komunikacja i sprzedaż, to są takie najważniejsze słowa. Ja uświadomiłem sobie, że cały czas jest bardzo duży rozdźwięk między działaniami sprzedażowymi i marketingowymi, wciąż jest cały czas duże niezrozumienie tych działów i wciąż brakuje agencji, które w ogóle rozumieją świat IT. Jednym z powodów tworzenia SocialCube było to, że w ramach Storware nie mogłem znaleźć żadnej agencji, która rozumie to, co robię. Uważam, że mój biznes Storware'owy nie jest czymś aż tak wyszukanym, no bo jak ktoś siedzi w IT, to rozumiem wie, że kwestia systemów kopii, bezpieczeństwa i archiwizacji to może nie jest aż tzw. rocket science. Są rzeczy trudniejsze i bardziej hypowe na rynku IT. No ale wiesz, jeżeli musisz tłumaczyć po raz enty agencji czy marketerom, czym się tak naprawdę zajmujesz, no to tracisz tę wiarę, czy tak naprawdę oni zbudują ci odpowiednią komunikację, czy pozwolą ci wyjść np. na rynki zagraniczne. Stąd też ta potrzeba wzięła się i jakby była zalążkiem do utworzenia SocialCube. A czy agencja? Tak, ale już coraz bardziej staram się również budować ekipę konsultantów i ekspertów. Natomiast wiadomo, że na koniec dnia wszyscy gdzieś przyzwyczaili się do tego słowa agencja. Czy możesz mi stworzyć treści? To ja mówię, że treści nie, ale porozmawiajmy szerzej, ale to może za chwileczkę.

Zapraszamy do wysłuchania całego odcinka.