Salesforce Insights | Deloitte Digital

Salesforce Insights

Az üzleti elvárások és az ügyfeleinkkel való kommunikáció is folyamatosan változik. Ismerd meg, hogyan alakítjuk át az ügyfélélményt az AI korában a Salesforce segítségével!

Milyen a jó ügyfélszolgálat (az ügyfelek szerint)?

Az idő már nem a fő tényező az ügyfél-elégedettség szempontjából - személyre szabott ügyintézés és önkiszolgálás a fókuszban.

Elolvasom 

Hogyan épül fel a jövőbiztos digitális stratégia és mi a szerepe ebben a Salesforce-nak?

Hamarosan

Részletek 

No clear strategy: Mik az alapvető implementaciós problémák a Salesforce bevezetésnél?

Hamarosan

Részletek

Így lesznek sikeresek a jövő kiskereskedő

A Deloitte egyik legfrissebb, 2022-ben kiadott kiskereskedelmi szektor kilátásairól szóló tanulmányában az iparág előtt álló lehetőségeket és kihívásokat elemzik a szerzők különböző nemzetközi tapasztalatok alapján.

Elolvasom 

Hogyan lehet igazán jól kihasználni a Salesforce megoldást?

Hamarosan

Részletek 

Szeretnél többet megtudni a Salesforce-ról?

Értesülj elsőként új híreinkről, videóinkról és eseményeinkről!

 feliratkozás

Tudj meg többet a Deloitte Digital-ról!

A Deloitte célja, hogy a világon első legyen az ügyfelek digitális transzformációjának elősegítése terén. Hogyan? Az ügyfél és munkavállalói élmény, az értékesítési folyamatok és az architektúrák kreatív tervezésével és megvalósításával. Új piacot teremtünk a digitális ügyfélélmény terén, világelső technológiai megoldásokkal.

Tovább

Szakértőink

Komjáthy Csaba
Vezető partner
Technológai tanácsadás
ckomjathy@deloittece.com

File Ágnes
Salesforce üzletágvezető
Technológai tanácsadás
afile@deloittece.com

Tamás G. Tamás
Senior Manager
Technológai tanácsadás
gtamas@deloittece.com