Salesforce Insights
Az üzleti elvárások és az ügyfeleinkkel való kommunikáció is folyamatosan változik. Ismerd meg, hogyan alakítjuk át az ügyfélélményt az AI korában a Salesforce segítségével!
Mulesoft
Ismerd meg a MuleSoft megoldást!
Tudj meg többet arról, hogyan segítünk a vállalatoknak a MuleSoft megoldással a projektek gyorsabb leszállításában, a működési hatékonyság növelésében és az IT üzemeltetési költségek csökkentésében!


MULESOFT: ELJÖTT AZ IPAAS FORRADALOM IDEJE
Három adatintegrációs projekt közül legalább egynél azon csúszik (el) az élesbe állás, hogy valamelyik rendszerben a többitől eltérően időzítették a szükséges feladatok elvégzését. Valós idejű integrációs képességei miatt a felhőalapú MuleSoft hatékonyan és a lehető legrövidebb idő alatt képes előállítani éles környezet szintű integrációt.
Elolvasom

TESTRESZABOTT MEGOLDÁSOK A GYÓGYSZERIPARBAN ÉS AZ EGÉSZSÉGÜGYI SZEKTORBAN
A hagyományos megoldások egyre kevésbé képesek kielégíteni a gyógyszeripar és egészségügyi szektor egyre növekvő elvárásait. Olyan specifikus, iparági sajátosságoknak megfelelő megoldásokra van szükség, melyek a digitalizáció és felhőalapú technológiák korában is képesek felvenni a versenyt.
Elolvasom

A mesterséges intelligencia segít teljesen megérteni ügyfeleinket
Ha egy vállalkozás már rendelkezik az összes adattal CRM rendszerében, az ügyfelek elégedettségének növelése és az üzlet bővítése érdekében tudnia kell használni és megérteni is azokat. Hiszen napjainkban az adat áll az üzleti problémák és lehetőségek középpontjában: az ügyfélélmény minden szakaszában és a vállalat teljes életciklusa során keletkeznek, optimális felhasználásuk pedig az ügyfelek megértése, ezáltal a siker kulcsa.
Elolvasom

Milyen a jó ügyfélszolgálat (az ügyfelek szerint)?
Az idő már nem a fő tényező az ügyfél-elégedettség szempontjából - személyre szabott ügyintézés és önkiszolgálás a fókuszban.
Elolvasom

Hogyan épül fel a jövőbiztos digitális stratégia és mi a szerepe ebben a Salesforce-nak?
Hamarosan
Részletek

No clear strategy: Mik az alapvető implementaciós problémák a Salesforce bevezetésnél?
Hamarosan
Részletek

Így lesznek sikeresek a jövő kiskereskedő
A Deloitte egyik legfrissebb, 2022-ben kiadott kiskereskedelmi szektor kilátásairól szóló tanulmányában az iparág előtt álló lehetőségeket és kihívásokat elemzik a szerzők különböző nemzetközi tapasztalatok alapján.
Elolvasom


Szeretnél többet megtudni a Salesforce-ról?
Értesülj elsőként új híreinkről, videóinkról és eseményeinkről!
feliratkozás
Tudj meg többet a Deloitte Digital-ról!
A Deloitte célja, hogy a világon első legyen az ügyfelek digitális transzformációjának elősegítése terén. Hogyan? Az ügyfél és munkavállalói élmény, az értékesítési folyamatok és az architektúrák kreatív tervezésével és megvalósításával. Új piacot teremtünk a digitális ügyfélélmény terén, világelső technológiai megoldásokkal.
Tovább
Szakértőink

Komjáthy Csaba
Vezető partner
Technológai tanácsadás
ckomjathy@deloittece.com

File Ágnes
Salesforce üzletágvezető
Technológai tanácsadás
afile@deloittece.com

Tamás G. Tamás
Senior Manager
Technológai tanácsadás
gtamas@deloittece.com