Praca hybrydowa – jak mierzyć efektywność?

Co nas wyróżnia: podejście oparte na wynikach

Czas eksperymentów w zakresie tego jak ma wyglądać efektywna praca hybrydowa i praca zdalna dobiegł końca: ten model funkcjonowania zostanie z nami na stałe. Wiemy, co ułatwia pracę hybrydową i znamy już najlepsze praktyki, a organizacje, które je wdrożyły, zyskały przewagę na polu retencji, rekrutacji oraz efektywności. Pracownicy oczekują jasnych zasad dostosowanych do ich pracy i potrzeb. Prawo wymusza ustrukturyzowanie podejście do pracy zdalnej.

Punktem wyjścia dla przyjęcia najlepszych praktyk jest zrozumienie, jak obecnie funkcjonują zespoły w organizacji i w jakich obszarach pojawiają się luki.

Wychodząc naprzeciw tym wyzwaniom Deloitte opracowało narzędzie Hybrid Team Scan umożliwiające wielowymiarowy pomiar efektywności pracy w realiach pracy hybrydowej lub zdalnej oraz związany z nim pakiet narzędzi i szkoleń wspierających zmianę kultury pracy w organizacji. Dzięki dziesiątkom projektów wdrożeniowych wiemy, jakie czynniki wpływają na efektywność i poczucie przynależności.

Korzyści z badania Hybrid Team Scan

Hybrid Team Scan to badanie online, które pozwala Liderom dowiedzieć się jaka jest dojrzałość hybrydowa organizacji i wyzwania zespołów, a liderom zespołów – jakie konkretne działania muszą podjąć. Wyniki badania są przedstawione w atrakcyjny wizualnie sposób a menadżerowie mogą otrzymać raport dla podległego zespołu ze szczegółowymi wskazówkami.

Dzięki badaniu menadżerowie zyskają wiedzę na temat:

• Postaw pracowników wobec różnych form pracy hybrydowej/zdalnej
• Roli biura w realizowaniu codziennych zadań
• Poziomu wdrożenia zdrowych nawyków zespołów
• Funkcjonowania zespołu na 10 wymiarach efektywności w odniesieniu do benchmarku

Hybrid Team Scan: 10 wymiarów efektywności

W badaniu Hybrid Team Scan uwzględniliśmy dziesięć czynników decydujących o skuteczności pracy hybrydowej. Pięć z nich to czynniki o charakterze krótkoterminowym, które łatwiej dostrzec i które bezpośrednio przekładają się na wydajność. Są to: wykorzystywanie technologii w komunikacji, zarządzanie zadaniami i planowanie, wyznaczanie rytmu dnia pracy, przejrzystość zadań i celów, jakość spotkań oraz interakcje z klientami.

Pozostałe wywierają wpływ na funkcjonowanie zespołu w dłuższej perspektywie czasowej. Są mniej oczywiste i zazwyczaj rzadziej brane pod uwagę. Należą do nich: wymiana informacji, budowanie relacji, udział w podejmowaniu decyzji i planowaniu długoterminowym, udzielanie informacji zwrotnej i uczenie się od innych oraz poczucie wspólnego celu.