新聞稿

勤業眾信發布《2019全球奢侈品力量調查》報告

路易威登蟬聯榜首 香奈兒躍升第六 全通路與數位行銷雙管齊下 打造個人專屬消費體驗

【2019/08/29,台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今(29)發布《2019全球奢侈品力量調查報告》報告,截至2018年6月30日前的財報分析,奢侈品市場仍穩定成長,百大總銷售年成長率從去年的1%大幅進步至10.8%;而在百大奢侈品企業當中,有高達76%的企業銷售額呈現正成長,亦有超過半數的企業取得雙位數的成長。法國路易威登(LVMH)、美國雅詩蘭黛(Estée Lauder)、瑞士歷峰(Richemont)連續多年位居全球前三大奢侈品企業;於2018年首次公開財報的香奈兒(Chanel),即躍升為第6名,並將去年位列第8名的拉夫勞倫(Ralph Lauren)擠出前十榜單。隨著產業環境迅速更迭,年收入10~25萬美元的新型態消費者「亨利族」(High-Earners-Not-Rich-Yet, the HENRYs)正快速崛起並逐步擴大其影響力,漸成為主宰奢侈品市場的消費主力。

勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人謝明忠指出,儘管中國、歐元區與美國等主要市場經濟成長放緩,奢侈品市場的發展前景依然相當樂觀。而數位化為產業帶來全新的體驗,也同時改變了消費者的習慣,奢侈品牌開始思考如何藉此趨勢與品牌傳統和歷史價值結合,以創造新的消費者體驗。面對年收入10~25萬美元、可投資資產少於一百萬美元「亨利族」(the HENRYs)的興起,謝明忠也表示,未來奢侈品牌能否成功,將取決於品牌如何有效地向精通科技的年輕族群行銷,及加強個人獨有的消費者體驗。此外,奢侈品企業也開始重新檢視永續、環保、社會道德等議題,以拉近品牌與消費者間的關係。

LVMH穩坐全球奢侈品寶座 兩倍總營收完勝亞軍

勤業眾信報告指出,位居百大排行榜上的前十名奢侈品牌之銷售額即近總數的一半(48.2%);前十強企業的總成長率為14.2%,超過百大10.8%的成長率;而前十大企業的綜合淨利潤率也提高至11.6%。前三大奢侈品牌依舊由法國路易威登(LVMH)、美國雅詩蘭黛(Estée Lauder)、瑞士歷峰(Richemont)包辦。但受到匯率與存貨管理衝擊,瑞士歷峰(Richemont)為唯一銷貨成長率低於雙位數之前三大奢侈品牌。

歐洲奢侈品企業的表現仍舊亮眼,義大利今年以擁有24個奢侈品企業,再次榮膺入榜企業數最多國家;法國則以18.7%的成長率,及23.5%的銷售額占比居各國之冠;英國方面,歸功於邁可·寇斯(Michael Kors)、博柏利(Burberry)及於2018年首度公開財報的香奈兒(Chanel),以高於百大奢侈品企業4.4%的成績,列為綜合銷售淨利率最高的國家(14.2%)。

策略轉型 全通路銷售助攻企業營運效率

法國開雲集團(Kering)憑藉古馳(Gucci)、聖羅蘭(Yves Saint Laurent)及巴黎世家(Balenciaga)等強勁的實體銷售表現,及超過70%快速的線上銷售成長,以27.5%的成長率成為前十大奢侈品企業之冠,並擠下羅薩奧蒂卡(Luxottica)成為第四大奢侈品集團。淨利率之冠則為巴西Restoque Comércio e Confecções de Roupas S.A.,藉著2017年策略轉型提升營運效率,帶動旗下品牌獲得雙位數成長,以33.7%擠下連續進榜且仍維持高成長的加拿大鵝(Canada Goose, 16.3%)和潘朵拉(Pandora, 25.3%)。

攜手數位 加強個人化體驗 提升品牌價值

勤業眾信報告指出,隨著全通路和個人化的服務漸趨普遍,對比奢侈品企業的歷史傳承,年輕族群更加關注企業的永續性、環境保育、道德原則等議題,是否符合個人和品牌的認同感。精通數位科技的千禧及Z世代被稱為「未來的消費者」,崛起中的「亨利族」漸成為奢侈品的消費主力。為滿足年輕消費者對於科技應用及個人化與獨特的消費體驗,促使奢侈品企業增加人工智慧(AI)和大數據等科技技術的投資。此外,社群媒體亦成為奢侈品企業傳達品牌價值和強化與消費者間的利器。透過與「意見領袖」(influencer)和部落客(niche bloggers)合作,從而在目標客群中推廣自身品牌。

「2019全球奢侈品力量調查報告」榜單排名係按全球奢侈品企業2017財務年度的銷售表現(截至2018年6月30日止之12個月內期間)。

2019全球奢侈品力量調查排行 TOP 10:

勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人謝明忠
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