勤業眾信發布《2019全球奢侈品力量調查》報告

【2019／08／29，台北訊】勤業眾信聯合會計師事務所今（29）發布《2019全球奢侈品力量調查報告》報告，截至2018年6月30日前的財報分析，奢侈品市場仍穩定成長，百大總銷售年成長率從去年的1%大幅進步至10.8%；而在百大奢侈品企業當中，有高達76%的企業銷售額呈現正成長，亦有超過半數的企業取得雙位數的成長。法國路易威登（LVMH）、美國雅詩蘭黛（Estée Lauder）、瑞士歷峰（Richemont）連續多年位居全球前三大奢侈品企業；於2018年首次公開財報的香奈兒（Chanel），即躍升為第6名，並將去年位列第8名的拉夫勞倫（Ralph Lauren）擠出前十榜單。隨著產業環境迅速更迭，年收入10～25萬美元的新型態消費者「亨利族」（High-Earners-Not-Rich-Yet, the HENRYs）正快速崛起並逐步擴大其影響力，漸成為主宰奢侈品市場的消費主力。

勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人謝明忠指出，儘管中國、歐元區與美國等主要市場經濟成長放緩，奢侈品市場的發展前景依然相當樂觀。而數位化為產業帶來全新的體驗，也同時改變了消費者的習慣，奢侈品牌開始思考如何藉此趨勢與品牌傳統和歷史價值結合，以創造新的消費者體驗。面對年收入10～25萬美元、可投資資產少於一百萬美元「亨利族」（the HENRYs）的興起，謝明忠也表示，未來奢侈品牌能否成功，將取決於品牌如何有效地向精通科技的年輕族群行銷，及加強個人獨有的消費者體驗。此外，奢侈品企業也開始重新檢視永續、環保、社會道德等議題，以拉近品牌與消費者間的關係。

LVMH穩坐全球奢侈品寶座 兩倍總營收完勝亞軍

勤業眾信報告指出，位居百大排行榜上的前十名奢侈品牌之銷售額即近總數的一半（48.2%）；前十強企業的總成長率為14.2%，超過百大10.8%的成長率；而前十大企業的綜合淨利潤率也提高至11.6%。前三大奢侈品牌依舊由法國路易威登（LVMH）、美國雅詩蘭黛（Estée Lauder）、瑞士歷峰（Richemont）包辦。但受到匯率與存貨管理衝擊，瑞士歷峰（Richemont）為唯一銷貨成長率低於雙位數之前三大奢侈品牌。

歐洲奢侈品企業的表現仍舊亮眼，義大利今年以擁有24個奢侈品企業，再次榮膺入榜企業數最多國家；法國則以18.7%的成長率，及23.5%的銷售額占比居各國之冠；英國方面，歸功於邁可·寇斯（Michael Kors）、博柏利（Burberry）及於2018年首度公開財報的香奈兒（Chanel），以高於百大奢侈品企業4.4%的成績，列為綜合銷售淨利率最高的國家（14.2%）。

策略轉型 全通路銷售助攻企業營運效率

法國開雲集團（Kering）憑藉古馳（Gucci）、聖羅蘭（Yves Saint Laurent）及巴黎世家（Balenciaga）等強勁的實體銷售表現，及超過70%快速的線上銷售成長，以27.5%的成長率成為前十大奢侈品企業之冠，並擠下羅薩奧蒂卡（Luxottica）成為第四大奢侈品集團。淨利率之冠則為巴西Restoque Comércio e Confecções de Roupas S.A.，藉著2017年策略轉型提升營運效率，帶動旗下品牌獲得雙位數成長，以33.7%擠下連續進榜且仍維持高成長的加拿大鵝（Canada Goose, 16.3%）和潘朵拉（Pandora, 25.3%）。

攜手數位 加強個人化體驗 提升品牌價值

勤業眾信報告指出，隨著全通路和個人化的服務漸趨普遍，對比奢侈品企業的歷史傳承，年輕族群更加關注企業的永續性、環境保育、道德原則等議題，是否符合個人和品牌的認同感。精通數位科技的千禧及Z世代被稱為「未來的消費者」，崛起中的「亨利族」漸成為奢侈品的消費主力。為滿足年輕消費者對於科技應用及個人化與獨特的消費體驗，促使奢侈品企業增加人工智慧（AI）和大數據等科技技術的投資。此外，社群媒體亦成為奢侈品企業傳達品牌價值和強化與消費者間的利器。透過與「意見領袖」（influencer）和部落客（niche bloggers）合作，從而在目標客群中推廣自身品牌。

「2019全球奢侈品力量調查報告」榜單排名係按全球奢侈品企業2017財務年度的銷售表現（截至2018年6月30日止之12個月內期間）。

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