Droga do osiągnięcia prawdziwej odporności organizacyjnej

Kadra zarządzająca wyższego szczebla dostrzega potrzebę przyjęcia bardziej proaktywnego, perspektywicznego i strategicznego podejścia do tematu budowania odporności, ale jednocześnie ma trudności z opracowaniem i wdrożeniem konkretnych działań w swoich organizacjach.

Taki obraz wyłania się z badania przeprowadzonego w końcówce 2022 roku przez firmę doradczą Deloitte wśród blisko 700 respondentów z całego świata, reprezentujących różne sektory gospodarki. W badaniu udział wzięli przedstawiciele kadry zarządzającej, członkowie zarządów oraz senior managerowie odpowiedzialni za odporność organizacyjną lub zarządzanie kryzysowe w swoich firmach.

Uzyskane wyniki wskazują, że większość organizacji powinna poszerzyć swoje obecne rozumienie odporności operacyjnej oraz rozłożyć akcenty równomiernie na wszystkie kluczowe obszary swojej działalności (finanse, reputacja, ludzie i ochrona środowiska), ponieważ jedynie całościowe podejście może zagwarantować prawdziwą odporność.

W tym celu należy zwiększyć wysiłki i działania skoncentrowane na budowaniu odporności przy jednoczesnym utrzymaniu i wzmacnianiu elementów, które dotychczas świetnie sprawdzały się w organizacji i służyły interesariuszom.

W wynikach badania przedstawiono również kroki, jakie liderzy mogą podjąć z myślą o zmianie swojego podejścia do kwestii odporności. Obecnie, bez względu na sektor czy położenie geograficzne, firmy funkcjonują w środowisku ciągłych zmian oraz nieprzewidywanych zagrożeń. Co więcej zarówno ich zakres, jak i potencjalne reperkusje są czymś zupełnie nowym.

Zapraszamy do lektury oraz kontaktu z zespołem Crisis & Resilience.