第4回 解決策（3）：データマネジメントの態勢整備

データマネジメントに求められること

データマネジメントとは、データを「経営戦略を決定する上での重要な資産」と捉え、意思決定のために常時利用可能な状態に維持・改善することである。

適時・適切な意思決定を行うためには、データの正確性や鮮度を確保し、拠点や業務を横断してデータの定義や粒度が標準化されていることが求められる。このため、経営層および本社各部の企画担当に適時・適切なデータを提供するデータマネジメントの整備が必須となる。

データマネジメント

データマネジメントは、全体の管理・統制に係るデータガバナンス、最適なデータ配置・フローを実現する包括的な設計指針であるデータアーキテクチャ、および、データアーキテクチャの各機能を詳細化した5コンポーネントの計7つから構築される。

• データガバナンス
  データを常時利用可能な状態に維持管理するため、全社におけるデータマネジメントの方針やルール、CDOやDMOなど役割・責任を定義し、実行に向けた計画策定や指揮運営を行う
• データアーキテクチャ
  システム全体を俯瞰したあるべきデータの配置やフローを定義し、システム設計指針を整備する
• メタデータ*¹管理
  データの意味定義や属性情報を可視化し、関係者間で認識共有を促す
• マスターデータ管理
  業務やシステムを横断して使用するマスターデータを統合管理し、システム間のデータ連携や業務・拠点を横断したデータ分析を容易にする
• データ品質管理
  データ品質係る課題（欠損値、不整合など）を解消し、データの正確性や網羅性を担保する
• リテンション・アーカイブ
  必要なデータを随時利活用できるため、データの保有期間、保有方法を適切に定義する
• プライバシー・セキュリティ管理
  システムとデータの安全性確保のために、データの不正アクセス、漏洩、改ざんなどの脅威から守る

CDO・DMOの役割・責任の明確化

全社におけるデータマネジメント態勢整備には、全社をリードするCDOおよび、調整役のDMOの設置が重要である。CDOはデータガバナンスやデータ管理について最終的な責任を持つ経営幹部であり、DMOはCDOを補佐し、データ整備に関するルール策定や関係部署との調整を行う。

CDOおよびDMOの位置づけは、経営戦略や整備状況により異なる。たとえば、事業戦略としてデータ利活用に主眼を置く場合はCOOの傘下に、規制や当局対応に主眼を置く場合はCROもしくはCFOの傘下に、データ維持・管理などシステム整備に主眼を置く場合はCIOの傘下に位置づけられることが多い。

データアーキテクチャの最適化

全社におけるデータの品質や利便性を向上するため、システム全体のデータ配置やフローの可視化を行い、データの観点からシステム全体の機能配置を定義・改善することが重要である。

たとえば、G-SIBsなどの海外主要金融機関では、現状を踏まえたシステム全体のデータ配置やフローを可視化し、データ重複や迂回ルートなどシステム上の課題を特定。また、データ利活用の観点からMDM*²やDQ*³など必要なデータマネジメント機能を定義し、システム構築を実施。これにより、意思決定やデータ分析に必要なタイミングや品質でデータ提供を実現するとともに、データの冗長性や複雑なインターフェースを解消し、システム全体の開発・運用コスト削減にも貢献した。
 

システム開発における指針・ルールの策定

データを適切に維持・管理するには、データの観点を踏まえたシステム設計・開発ルールが必要である。

たとえば、 海外主要金融機関の事例では、データのインターフェースを管理・統制するためにデータ利活用におけるデータソース選定基準を整備し、シングルデータソース化を実現。また、メタデータ管理では、グローバルデータ辞書を整備し、拠点や業務を横断して使用する主要データの意味定義や型・桁の共通化を行った。

データマネジメントに向けた実施事項

データマネジメントの高度化は、まずは自行・自社における方針（グランドデザイン）を整備し、必要な体制、ルール、プロセス、インフラにおける態勢を整備することが重要である。