Digital Transformation Newsletter – kwiecień 2023

Artykuł

Digital Transformation Newsletter – kwiecień 2023

Digital Transformation Newsletter (dawniej: Digital Marketing Newsletter) powraca w odświeżonej formie! Znajdziesz w nim jeszcze więcej unikatowej wiedzy, ciekawych insightów, raportów i prognoz.

Z tego wydania dowiesz się czym jest personalizacja, jakie niesie korzyści i jakie narzędzia mogą pomóc w jej wdrożeniu.

W raporcie „Przemyślana personalizacja jako sposób maksymalizacji wzrostu” pokazujemy, jak doświadczeni CMO i CXO budują trwałą przewagę biznesową i zwiększają lojalność klientów poprzez personalizację doświadczeń.

Podczas cyklu webinarów porozmawiamy o tym czy jesteś gotowy na 01.07.2023. I aby pomóc Wam w przygotowaniu się do tej zmiany, przygotowaliśmy dedykowany temu narzędziu cykl webinarów.

Warto też sprawdzić, jakie inne webinary i panele dyskusyjne czekają nas w najbliższym czasie.

Zapraszamy również do naszych podcastów: „Człowiek, Biznes, Technologia”, „Zwinne organizacje” oraz „C-suite@Transformation”.

Zachęcam do lektury!
Wiesław Kotecki

TEMAT MIESIĄCA:

Cykl wydarzeń eksperckich: Personalizacja 360

W dzisiejszych czasach personalizacja stała się kluczowym elementem strategii marketingowych w branży internetowej. Dostosowanie treści i funkcjonalności strony internetowej do indywidualnych potrzeb użytkowników może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania odwiedzających oraz poprawy konwersji. W cyklu „Personalizacja 360” przyjrzymy się bliżej temu, czym jest personalizacja, jakie korzyści niesie dla biznesu oraz jakie narzędzia mogą pomóc w jej wdrożeniu.
 

Porozmawiamy o tym:

🔹 Jak personalizować markę przy pomocy AI?

🔹 Jak wykorzystać SEO i narzędzia Google w personalizacji treści?

🔹 Jak odkryć ukryty potencjał personalizacji w sektorze bankowym?



PANEL DYSKUSYJNY:

Jak odkryć ukryty potencjał personalizacji w sektorze bankowym?

Banki, które dostarczają prawdziwie spersonalizowane produkty i usługi, będą miały istotną przewagę nad swoimi konkurentami; jednak zdecydowana większość banków nie potrafi wykorzystać potencjału, jaki tkwi w personalizacji. Do panelu dyskusyjnego zaprosiliśmy ekspertów Deloitte, którzy odpowiedzą w jaki sposób najlepiej podejść do tego zagadnienia.

Spotkanie poświęcone będzie omówieniu potencjału personalizacji w bankach. Razem z ekspertami Deloitte Digital porozmawiamy między innymi o tym:

🔵 Dlaczego banki są szczególnie predysponowane do zastosowania personalizacji i jakie korzyści mogą osiągnąć jeśli ją wprowadzą?

🔵 Jakie przeszkody powstrzymują banki przed przyjęciem personalizacji - wyzwania technologiczne, organizacyjne i prawne?

🔵 Jakie technologie i narzędzia są obecnie wykorzystywane jakie są perspektywy na przyszłość?

🔵 Jakie są rodzaje personalizacji, które banki mogą zaoferować swoim klientom.

 



WEBINAR:

O co chodzi z ChatGPT? - zastosowania AI w marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta

Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w dzisiejszym świecie biznesu, a ChatGPT to jedna z najnowszych technologii, która rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy działają. Zaplanowaliśmy webinar po to, by przedstawić Ci, jak ChatGPT działa oraz jak można go wykorzystać w praktyce do zwiększenia efektywności działań marketingowych, sprzedażowych oraz obsługi klienta.

Eksperci Deloitte opowiedzą o możliwości komercyjnego ich wykorzystania, a także aspektach prawnych z tym związanych.
 

Porozmawiamy o:

🔹 Najnowszych trendach i rozwiązaniach AI, w tym ChatGPT.

🔹 Biznesowych aspektach korzystania z rozwiązań AI. Prezentacja konkretnych scenariuszy użycia w marketingu, ecommerce, sprzedaży i obsłudze klienta.

🔹 Prawnych aspektach wykorzystania AI.

 



CYKL WEBINARÓW:

Koniec Google Analytics

Sprawdź, czy jesteś gotowy na 01.07.2023!

Już wkrótce wszyscy będziemy musieli przejść z Universal Analytics na Google Analytics 4. Aby pomóc Wam w przygotowaniu się do tej zmiany, przygotowaliśmy dedykowany temu narzędziu cykl webinarów.

Eksperci Deloitte Digital opowiedzą o:

🔹 Ryzyku zaniechania przepięcia się GA3 nad GA4

🔹 Zaletach Google Analitycs 4

🔹 Usługach konfiguracji GA4 przez zespół Deloitte Digital

🔹 Korzyściach biznesowych dobrze skonfigurowanego Google Analytics 4

Zapraszamy do bezpłatnej rejestracji na cykl webinarów dedykowanych zmianom Google Analitycs.

 



ARTYKUŁY EKSPERCKIE:

Customer Data Platform z Deloitte Digital

Chcesz dowiedzieć się czym jest CDP? I jakie płyną korzyści z wykorzystania CDP? Zapoznaj się z najnowszym artykułem Macieja Dakowicza - Partner Associate w zespole Marketing & Commerce | Lider MarTech


W artykułach poruszyliśmy tematy:

🔹 Czym jest Customer Data Platform?

🔹 O zastosowaniach i korzyściach CDP

🔹 Najbardziej popularne rozwiązania Customer Data Platform

🔹 W jaki sposób wybrać CDP?

 



RAPORT:

Raport: Przemyślana personalizacja jako sposób maksymalizacji wzrostu

W najnowszym raporcie Deloitte Digital „Wykorzystaj znaczącą personalizację, aby zmaksymalizować wzrost” - pokazujemy, jak doświadczeni CMO i CXO budują trwałą przewagę biznesową i zwiększają lojalność klientów poprzez personalizację doświadczeń.

Nasze badania ujawniają, w jaki sposób personalizacja doświadczeń nowej generacji napędza rozwój firm na wyższym poziomie — oraz luki, które należy zlikwidować, aby wykorzystać szansę:

🔹 Chcesz lojalności? Personalizuj. Liderzy personalizacji poprawili lojalność klientów o 1,5 raza skuteczniej niż marki o niskiej dojrzałości w personalizacji.

🔹 Większość marek przecenia wydajność personalizacji. Menedżerowie B2C są 2 razy bardziej skłonni niż konsumenci twierdzić, że zapewniają dobrą lub świetną personalizację.

🔹 Wiodące marki oddzielają się od tłumu. Liderzy personalizacji pokonują wyzwania związane ze złożonością danych i talentami dzięki inteligentnej strategii, skoncentrowanym wysiłkom i ukierunkowanym wydatkom.

 



Co więcej w Deloitte Digital?

Jak sprawdzić i podnieść efektywność personalizacji w firmie?

Podczas panelu dyskusyjnego „Jak sprawdzić i podnieść efektywność personalizacji w firmie?” rozmawialiśmy z ekspertami z obszaru strategii marketingowej, content designu, technologii i integracji danych, o zderzeniu rzeczywistości biznesowej z trendami rynkowymi.

 



Audycja „Człowiek. Biznes. Technologia.”

Najnowsze odcinki audycji Wieśka Koteckiego. Połączenie świata designu, biznesu i technologii. Rozmowy z nietuzinkowymi gośćmi o otaczającym ich świecie.

 



Cykl 30-minutowych webinarów Cloud4Manufacturing

Digitalizacja firm z sektora produkcyjnego - od projektu, przez produkcję i wymianę danych, aż po marketing, sprzedaż i obsługę posprzedażową.

Omówiliśmy aktualne wyzwania, zagrożenia i szanse w branży produkcyjnej. Demonstracja akceleratora Cloud4M - narzędzia wspierającego rozwój przedsiębiorstw manufacturingowych.

 



Czy ta strona była pomocna?