Artykuł
Digital Transformation Newsletter – kwiecień 2023
Digital Transformation Newsletter (dawniej: Digital Marketing Newsletter) powraca w odświeżonej formie! Znajdziesz w nim jeszcze więcej unikatowej wiedzy, ciekawych insightów, raportów i prognoz.
Z tego wydania dowiesz się czym jest personalizacja, jakie niesie korzyści i jakie narzędzia mogą pomóc w jej wdrożeniu.
W raporcie „Przemyślana personalizacja jako sposób maksymalizacji wzrostu” pokazujemy, jak doświadczeni CMO i CXO budują trwałą przewagę biznesową i zwiększają lojalność klientów poprzez personalizację doświadczeń.
Podczas cyklu webinarów porozmawiamy o tym czy jesteś gotowy na 01.07.2023. I aby pomóc Wam w przygotowaniu się do tej zmiany, przygotowaliśmy dedykowany temu narzędziu cykl webinarów.
Warto też sprawdzić, jakie inne webinary i panele dyskusyjne czekają nas w najbliższym czasie.
Zapraszamy również do naszych podcastów: „Człowiek, Biznes, Technologia”, „Zwinne organizacje” oraz „C-suite@Transformation”.
Zachęcam do lektury!
Wiesław Kotecki
Cykl wydarzeń eksperckich: Personalizacja 360
W dzisiejszych czasach personalizacja stała się kluczowym elementem strategii marketingowych w branży internetowej. Dostosowanie treści i funkcjonalności strony internetowej do indywidualnych potrzeb użytkowników może przyczynić się do zwiększenia zaangażowania odwiedzających oraz poprawy konwersji. W cyklu „Personalizacja 360” przyjrzymy się bliżej temu, czym jest personalizacja, jakie korzyści niesie dla biznesu oraz jakie narzędzia mogą pomóc w jej wdrożeniu.
Porozmawiamy o tym:
🔹 Jak personalizować markę przy pomocy AI?
🔹 Jak wykorzystać SEO i narzędzia Google w personalizacji treści?
🔹 Jak odkryć ukryty potencjał personalizacji w sektorze bankowym?
Jak odkryć ukryty potencjał personalizacji w sektorze bankowym?
Banki, które dostarczają prawdziwie spersonalizowane produkty i usługi, będą miały istotną przewagę nad swoimi konkurentami; jednak zdecydowana większość banków nie potrafi wykorzystać potencjału, jaki tkwi w personalizacji. Do panelu dyskusyjnego zaprosiliśmy ekspertów Deloitte, którzy odpowiedzą w jaki sposób najlepiej podejść do tego zagadnienia.
Spotkanie poświęcone będzie omówieniu potencjału personalizacji w bankach. Razem z ekspertami Deloitte Digital porozmawiamy między innymi o tym:
🔵 Dlaczego banki są szczególnie predysponowane do zastosowania personalizacji i jakie korzyści mogą osiągnąć jeśli ją wprowadzą?
🔵 Jakie przeszkody powstrzymują banki przed przyjęciem personalizacji - wyzwania technologiczne, organizacyjne i prawne?
🔵 Jakie technologie i narzędzia są obecnie wykorzystywane jakie są perspektywy na przyszłość?
🔵 Jakie są rodzaje personalizacji, które banki mogą zaoferować swoim klientom.
O co chodzi z ChatGPT? - zastosowania AI w marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta
Sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w dzisiejszym świecie biznesu, a ChatGPT to jedna z najnowszych technologii, która rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy działają. Zaplanowaliśmy webinar po to, by przedstawić Ci, jak ChatGPT działa oraz jak można go wykorzystać w praktyce do zwiększenia efektywności działań marketingowych, sprzedażowych oraz obsługi klienta.
Eksperci Deloitte opowiedzą o możliwości komercyjnego ich wykorzystania, a także aspektach prawnych z tym związanych.
Porozmawiamy o:
🔹 Najnowszych trendach i rozwiązaniach AI, w tym ChatGPT.
🔹 Biznesowych aspektach korzystania z rozwiązań AI. Prezentacja konkretnych scenariuszy użycia w marketingu, ecommerce, sprzedaży i obsłudze klienta.
🔹 Prawnych aspektach wykorzystania AI.
Koniec Google Analytics
Sprawdź, czy jesteś gotowy na 01.07.2023!
Już wkrótce wszyscy będziemy musieli przejść z Universal Analytics na Google Analytics 4. Aby pomóc Wam w przygotowaniu się do tej zmiany, przygotowaliśmy dedykowany temu narzędziu cykl webinarów.
Eksperci Deloitte Digital opowiedzą o:
🔹 Ryzyku zaniechania przepięcia się GA3 nad GA4
🔹 Zaletach Google Analitycs 4
🔹 Usługach konfiguracji GA4 przez zespół Deloitte Digital
🔹 Korzyściach biznesowych dobrze skonfigurowanego Google Analytics 4
Zapraszamy do bezpłatnej rejestracji na cykl webinarów dedykowanych zmianom Google Analitycs.
Customer Data Platform z Deloitte Digital
Chcesz dowiedzieć się czym jest CDP? I jakie płyną korzyści z wykorzystania CDP? Zapoznaj się z najnowszym artykułem Macieja Dakowicza - Partner Associate w zespole Marketing & Commerce | Lider MarTech
W artykułach poruszyliśmy tematy:
🔹 Czym jest Customer Data Platform?
🔹 O zastosowaniach i korzyściach CDP
🔹 Najbardziej popularne rozwiązania Customer Data Platform
🔹 W jaki sposób wybrać CDP?
Raport: Przemyślana personalizacja jako sposób maksymalizacji wzrostu
W najnowszym raporcie Deloitte Digital „Wykorzystaj znaczącą personalizację, aby zmaksymalizować wzrost” - pokazujemy, jak doświadczeni CMO i CXO budują trwałą przewagę biznesową i zwiększają lojalność klientów poprzez personalizację doświadczeń.
Nasze badania ujawniają, w jaki sposób personalizacja doświadczeń nowej generacji napędza rozwój firm na wyższym poziomie — oraz luki, które należy zlikwidować, aby wykorzystać szansę:
🔹 Chcesz lojalności? Personalizuj. Liderzy personalizacji poprawili lojalność klientów o 1,5 raza skuteczniej niż marki o niskiej dojrzałości w personalizacji.
🔹 Większość marek przecenia wydajność personalizacji. Menedżerowie B2C są 2 razy bardziej skłonni niż konsumenci twierdzić, że zapewniają dobrą lub świetną personalizację.
🔹 Wiodące marki oddzielają się od tłumu. Liderzy personalizacji pokonują wyzwania związane ze złożonością danych i talentami dzięki inteligentnej strategii, skoncentrowanym wysiłkom i ukierunkowanym wydatkom.
Jak sprawdzić i podnieść efektywność personalizacji w firmie?
Podczas panelu dyskusyjnego „Jak sprawdzić i podnieść efektywność personalizacji w firmie?” rozmawialiśmy z ekspertami z obszaru strategii marketingowej, content designu, technologii i integracji danych, o zderzeniu rzeczywistości biznesowej z trendami rynkowymi.
Audycja „Człowiek. Biznes. Technologia.”
Najnowsze odcinki audycji Wieśka Koteckiego. Połączenie świata designu, biznesu i technologii. Rozmowy z nietuzinkowymi gośćmi o otaczającym ich świecie.
Cykl 30-minutowych webinarów Cloud4Manufacturing
Digitalizacja firm z sektora produkcyjnego - od projektu, przez produkcję i wymianę danych, aż po marketing, sprzedaż i obsługę posprzedażową.
Omówiliśmy aktualne wyzwania, zagrożenia i szanse w branży produkcyjnej. Demonstracja akceleratora Cloud4M - narzędzia wspierającego rozwój przedsiębiorstw manufacturingowych.
Rekomendowane strony
Digital Transformation Newsletter
Udana transformacja cyfrowa stawia człowieka w centrum zmiany, uzbraja biznes w innowacyjne technologie, a przedsiębiorstwom zapewnia stabilny rozwój.