Najlepsze rozwiązania technologiczne, które sprawdzają się w branży retail

Punkty widzenia

Najlepsze rozwiązania technologiczne, które sprawdzają się w branży retail

Digital Marketing Newsletter

Wrzesień 2018

Odkąd to konsument jest w centrum zainteresowania marek, a technologia rozwija się w zawrotnym tempie sporo się zmieniło. Dawne podejście do tworzenia kampanii reklamowych czy planowania działań marketingowych, które nie uwzględniają doświadczeń klienta jest z góry skazane na porażkę.

W siódmym wydaniu znajdziesz artykuły na temat:

  • 5 skutecznych rozwiązań technologicznych, które pomagają zdobywać nowych klientów;
  • Obszarów i możliwości wykorzystania konkretnych innowacji w branży retail;
  • Wad, jakie mają kampanie reklamowe, w których nie uwzględnia się doświadczenia klienta;
  • Skutecznego budowania kampanii w oparciu o działania w czasie rzeczywistym, dopasowanie do kontekstu i wielokanałowość;
  • Korzyści płynących z działań marketingowych w czasie rzeczywistym;
  • Ścieżki konsumenta i korzyści, jakie płyną z jej tworzenia;
  • Działań, w których ścieżka konsumenta może być bardzo przydatna.
     

Digital Marketing Newsletter

Zapisz się na kolejne wydania

Subskrybuj

Detaliści coraz częściej sięgają po możliwości, jakie daje nowoczesna technologia. W dobie transformacji cyfrowej systemy chmurowe, innowacyjne możliwości przetwarzania danych, sztuczna inteligencja i wykorzystywanie komend głosowych to tylko niektóre z opcji, które doskonale sprawdzają się w branży retail. Marketerzy coraz częściej dostrzegają potencjał w obecności marki tam, gdzie przebywają jej obecni i potencjalni klienci. Rozważają dzięki temu obecność marki w nowych kanałach społecznościowych czy na innowacyjnych platformach zakupowych. Kluczem do sukcesu jest stworzenie doświadczenia na miarę potrzeb konsumentów.

Coraz większą popularnością cieszą się dziś działania marketingowe i kampanie reklamowe realizowane w czasie rzeczywistym. Dzięki takiemu rozwiązaniu można nie tylko dobrze zaplanować kampanię, ale też na bieżąco śledzić reakcje i działania użytkowników, a co za tym idzie modyfikować przekaz tak, by był dobrze dopasowany do preferencji. Poza tym przeprowadzanie kampanii w taki sposób pozwala podejmować lepsze decyzje na przyszłość, a to już spory krok do przodu.

By lepiej rozumieć współczesnego klienta i tworzyć rozwiązania dobrze dopasowane do jego potrzeb czy preferencji, wiele firm tworzy dziś tzw. ścieżki konsumenta. Potrzeba kilka prostych kroków, by ścieżka odzwierciedlała autentyczne doświadczenia konsumentów w różnych punktach styku z marką i dawała marketerom komplet informacji o tym, co działa, gdzie jest problem, z czego należy zrezygnować, a co warto przepracować w procesie zakupowym.

Wydarzenie:

Budowanie marki w cyfrowym świecie – narzędzia nowoczesnego marketera

Digital Shots by Deloitte Digital

Warszawa
23 stycznia 2019 r.

Szczegóły i rejestracja

Subskrybuj "Digital Marketing Newsletter"

Subskrybuj na e-mail powiadomienia o nowych wydaniach tego biuletynu.

Czy ta strona była pomocna?