オペレーショントランスフォーメーション

企業や事業を取り巻く環境は急速に変化しています。近年は３つの環境変化によって、オペレーション変革の重要性は大きく増しています。

１つめは、プラットフォームやシェアリングなどの新たなビジネスモデルの登場です。新しいビジネスモデルを機能させ収益につなげるためには、実行面でのオペレーション変革が不可欠となります。

２つめが、AIに代表されるデジタルテクノロジーに加え、センサーやIoTなどオペレーションテクノロジーが急速に進化し、ビジネスに浸透していることです。以前にも増して、企業間のオペレーションの善し悪しが、競争優位や収益にダイレクトに結びつくようになっています。

そして３つめが、企業で働く私たちの価値観や働き方に対する考え方が変化し多様化していることです。人材に配慮したオペレーションを設計・構築しなければ、優秀な人材を惹きつけ、社内で活躍してもらうことはできません。

デロイト トーマツ グループは、業界固有の論点や個々の企業が抱える課題を踏まえた上で、事業部門・コーポレート部門のオペレーション変革を支援します。オペレーション変革の全体像を描くことから、具体的な組織・機能設計、ビジネスプロセス変革、仕組み・制度の再設計までを、一気通貫で支援します。

オペレーショントランスフォーメーションのサービス

1. ビジネスモデル変革設計（Emerging Business Model）

新たなビジネスモデルの検討と共に、ビジネスモデルを実際に変化させ収益につなげるために必要となる、組織・機能・ケイパビリティ・ビジネスプロセス・仕組み等の変革全体像を描きます。

（ビジネスモデル変革設計の詳細はこちら）
 

2. 組織・機能変革設計・実行（Enterprise Model Design）

ビジネスモデル変革を踏まえ、企業の各組織（機能）に求められる要件や課題を分析・定義し、競争力を高めるための最適な組織、機能、権限配置を設計します。

（組織・機能変革設計・実行の詳細はこちら）
 

3. ビジネスプロセス変革設計・実行（Operations Excellence）

オペレーションの競争力強化と生産性向上、人材の活躍・活用を両立して実現するために、最適なビジネスプロセスのあり方をゼロベースで再設計します。

（ビジネスプロセス変革設計・実行の詳細はこちら）
 

4. コスト構造変革設計・実行（Strategic Cost Transformation）

事業環境やビジネスモデルの変化を前提に、コスト構造の新たなターゲットを、分析を通し再設定します。その上で、目標とするコスト構造を実現するために必要となる施策を特定し、変革を推進します。

（コスト構造変革設計・実行の詳細はこちら）
 

5. オペレーション管理モデル変革設計・実行（Operations & Performance Management）

新たなビジネスモデルやオペレーションを収益につなげるために、何の意思決定に注力し、その意思決定を行うためにどのようなデータ・情報をどのような形で取得するか、オペレーション管理モデルの全体像を設計します。

（オペレーション管理モデル変革設計・実行の詳細はこちら）