Cykl webinarów: Personalizacja doświadczeń klientów

Zapraszamy Państwa na cykl webinarów, w trakcie których pokażemy personalizację z perspektywy klienta oraz CMO i CIO, a także opowiemy o najnowszych narzędziach, trendach oraz dobrych praktykach stosowanych w Polsce i na świecie.

Dyrektorzy marketingu oraz sprzedaży poznają sposoby na szybkie i skuteczne wdrożenie personalizacji, dzięki której zwiększy się zaangażowanie klientów oraz wartość ich koszyków zakupowych (online i offline). Językiem biznesowym opowiemy o dostępnych rozwiązaniach do personalizacji i kluczowych różnicach, w tym np. CDP vs. DMP.

CIO pogłębią swoją wiedzę na temat wiodących rozwiązań do personalizacji dostępnych na rynku oraz trendach. Opowiemy o kluczowych funkcjonalnościach i przypadkach użycia, a także ich dopasowaniu do istniejącej architektury rozwiązań marketingowych. Ponadto, wyjaśnimy różnice między CDP oraz innymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku (CRM, MDM, itd.)

Szefowie zespołów analitycznych i CRM wspólnie z nami przeanalizują, w jaki sposób w pełni wykorzystać potencjał danych do personalizacji doświadczeń klientów i pomóc liderom w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych. Pokażemy jak rozwiązania do personalizacji (w tym CDP) mogą współpracować z istniejącymi rozwiązaniami analitycznymi.

Serdecznie zapraszamy!

1. Personalizacja doświadczeń klientów - przewodnik dla CMO  (16.09.2021)

Pierwsza część cyklu kierowana jest do CMO, dyrektorów i managerów odpowiedzialnych za sprzedaż i marketing. Podczas webinaru postaramy się odpowiedzieć na poniższe pytania:

•   W jaki sposób wykorzystać personalizację do budowania zaangażowania klientów i zwiększania ich lojalności w stosunku do marki?

•  W jaki sposób podjąć decyzję na temat wdrożenia i zweryfikować business case?

Językiem biznesowym opowiemy o dostępnych rozwiązaniach do personalizacji i kluczowych różnicach, w tym np. CDP vs. DMP, a także podzielimy się doświadczeniami w efektywnego wdrażania personalizacji.

Zapraszamy 16 września 2021 r. o godz. 11:30

2. Personalizacja i CDP dla IT. Kluczowe funkcjonalności i przypadki użycia  (21.10.2021)

Druga część cyklu kierowana jest do CIO, CTO i dyrektorów IT. W trakcie spotkania podzielimy się informacjami o:

• Wiodących rozwiązaniach do personalizacji i CDP;
• Kluczowych funkcjonalnościach i przypadkach użycia;
• A także ich dopasowaniu do istniejącej architektury rozwiązań marketingowych.

Ponadto, wyjaśnimy różnice między CDP oraz innymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku (CRM, MDM, itd.).

Zapraszamy 21 października 2021 r. o godz. 10:00

3. Zaawansowana personalizacja dzięki wykorzystaniu potencjału danych (18.11.2021)

Trzecia część cyklu kierowana jest do szefów zespołów analitycznych i CRM. Podczas webinaru przeanalizujemy wspólnie:

• w jaki sposób w pełni wykorzystać potencjał danych do personalizacji doświadczeń klientów;
• jak pomóc liderom w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych;
• a także jak rozwiązania do personalizacji (w tym CDP) mogą współpracować z istniejącymi rozwiązaniami analitycznymi (np. Tableau).

Zapraszamy 18 listopada 2021 r. o godz. 10:00