Міжнародне дослідження Deloitte «Тенденції у сфері управління персоналом — 2017»

Організація майбутнього: актуально вже сьогодні

По мірі переходу організацій у цифрову сферу, вони стикаються зі зростаючою необхідністю переглянути свою структуру з метою активніше розвиватися, швидше адаптуватися до змін, ефективніше навчати своїх співробітників та відповідати кар’єрним очікуванням. Провідні організації переходять від фази проектування нової структури до її безпосереднього створення. 

Кар’єра та навчання: у реальному часі та на постійній основі

У процесі створення організації майбутнього, ключовою складовою успіху для бізнеса є безперервне навчання. Нові правила вимагають від компанії створення такої системи навчання та розвитку персоналу, яка здатна надати співробітникам можливість навчатися в будь-який час та використовувати декілька мобільних платформ.

Залучення талантів: потреба у когнітивному рекрутингу

Пошук кандидатів поступово переходить у цифрову сферу, а самі кандидати очікують, що процес взаємодії з потенційним роботодавцем буде більш зручним та мобільним. Найбільш винахідливі спеціалісти з підбору персоналу будуть освоювати нові технології для залучення талантів, які дозволять встановлювати з кандидатами психологічний та емоційний контакт, постійно підсилюючи при цьому бренд роботодавця.

Досвід співробітників: не тільки корпоративна культура та залученість

На зміну окремим завданням із залучення персоналу та розвитку корпоративної культури приходить комплексний підхід до створення «позитивного» досвіду співробітників. Цьому сприяє розвиток ринку корпоративних інструментів для проведення пульс-опитувань та отримання зворотного зв’язку, додатків, які присвячені здоров’ю та фітнесу, а також багатофункціональних систем самообслуговування для співробітників.

Управління ефективністю: діяти напевне!

На зміну окремим завданням із залучення персоналу та розвитку корпоративної культури приходить комплексний підхід до створення «позитивного» досвіду співробітників. Цьому сприяє розвиток ринку корпоративних інструментів для проведення пульс-опитувань та отримання зворотного зв’язку, додатків, які присвячені здоров’ю та фітнесу, а також багатофункціональних систем самообслуговування для співробітників.

Нове лідерство: розширюючи кордони

У 2015 році ми говорили про лідерство як про «вічне питання», яке ніколи не втратить своєї актуальності. У цьому ж році спостерігаються кардинальні зміни в плані очікування від керівників. Сьогодні як ніколи раніше організаціям потрібні не просто сильні лідери, а якісно нові кандидати на цю роль – більш молодші, гнучкіші та у більшій мірі готові до використання цифрових технологій.

Автоматизація HR: платформи, люди, процеси

Від керівників функцій управління персоналом очікується активна участь у впровадженні культури «цифрової організації», а не просто адаптації готових цифрових технологій. За мірою того, як практика цифрового управління та гнучка побудова організації починають займати все більш важливе місце на порядку денному організацій, функції управління персоналом зосереджують свою увагу на співробітниках, самому процесі роботи та операційних платформах.

HR-аналітика: прокладаючи новий маршрут

Аналітика перестала бути просто пошуком інформації та цікавих фактів для керівництва: вона стає бізнес-функцією з використання даних для кращого розуміння принципів роботи бізнесу, отримання та застосування аналітичних даних у реальному часі та вбудові аналітики в операційні процеси компанії. 

Соціальне розмаїття та інтеграція: розрив між теорією та практикою

Відкритість та рівність - ці проблеми зараз обговорюються на рівні вищого керівництва, але ідеальне рішення й досі не знайдене. Програми навчання та розвитку самі по собі не мають відповідей на ці питання. Нові правила спрямовані передусім на практичне навчання, зміну процесів, прийняття рішень на основі даних, а також на підвищення прозорості та відповідальності.

Робота майбутнього: підсилення трудових ресурсів

Автоматизація, когнітивні обчислення, великі масиви даних - ці, та інші фактори радикально змінюють уяву про трудові ресурси. Організації мають дослідити та запровадити когнітивні інструменти, своєчасно готувати персонал для роботи з ним, а також перебудувати саму організаціюроботи з урахуванням росту автоматизації.