新しいテクノロジー、例えばロボティクス、コグニティブオートメーション、データサイエンスの進歩は産業を大きく変革し、新しいビジネスモデルを創出しようとしています。このような動きは、市場に新たな機会と共に過去に経験のないチャレンジをもたらしています。

• 人類史上類見ない量のデータがこの2年間で生成されています
• フィンテックが大きく金融サービス、ペイメントのあり方を変えてきています
• チャットボットなどによる対話型の応答システムが大量の問い合わせを瞬時に解決しています
• 2030年までに先進国の労働人口の3分の1がAIにより自動化されるか取って代わられるとのリサーチもあり、労働者の再教育や役割の再配置が必要になります
• 上記を含むあらゆる産業がサービスや製品、プロセスをデジタルに置き換える活動を行っておりこの流れは今後さらに加速します
• 同時に、企業や産業をまたいだデータをいかに早く大量に集めるか、というグローバル、かつ熾烈な競争が始まっています
• 一方、組織の95%が自動化やロボティクスなど、新たなテクノロジーを活用するためのガバナンスに関する方針や標準を持っていません。これは今後想定されるテクノロジーやデジタル化に関するリスクへの対応力が十分な成熟度に達していないことが想定されます