第16回　インサイトドリブン経営のビックバンプロジェクト推進のために

この経営のための情報系システムは1980年代にDecision Support System（DSS）として端を発した。以来40年、ITをめぐる環境やハードウェアが飛躍的に進化してきた。サービスや商品の差別化を図るうえでAIを含む様々なデータの活用はどのような規模の企業であれ避けて通れないだろう。

数年前に一世を風靡したデータウェアハウス（DWH）アプライアンスなどもクラウドへの移行を含めリプレイスの時期を迎えている。ことに最近ではマスタデータ・メタデータ管理やデータガバナンスなどのデータの運用メソドロジーも含めともに導入されることが多い。

これら旧来の情報系システムを最新化する取り組みが、インサイトドリブン経営のための全社的な「ビッグバンプロジェクト」と呼んでもよい規模となっている。

この推進のためにはいくつかポイントがある。1つはトップダウンでのアプローチである。システム更改などにボトムアップで取り組む場合、そのROIを示さなければならないが、具体的なコストダウン額や機会損失額を見積もることは難しい。トップダウン型で進めなければ企画段階で挫折するだろう。

もう1つはいきなり全体更新はせず、全体感をもってスモールスタートすることだ。技術の進化が速い現代では、最近話題になっている新サービスは、仕様上の制限が多かったり、サービス停止のリスクを抱えたりする。このため、PoCが非常に重要になる。

当然、IT部門が中心となるべきではあるが、マスターデータマネジメントやデータガバナンスなど、全社的な視点で取り組まなければならないことも明白であろう。

近年、IT関連の品質要求や人材調達費の高騰など導入コストを押し上げる要因が増える中、企業データの価値最大化のためにはこうした手法が有効と考える。

【シリーズ】DXの本質：インサイトドリブン経営をめざして

• 第1回：DXの本質＝データ×分析技術×ビジネス機能
• 第2回：製造業のDXにおけるデータ活用
• 第3回：DXによるヘルスケア産業の変革
• 第4回：金融ビジネスにおけるDX事例から見える「これからの価値創造」
• 第5回：データ活用で「CX」や「生産性の向上」に舵を切る人事部門
• 第6回：まず解くべき経営課題を明確化する
• 第7回：データ活用向けてCoEを組成する
• 第8回：データ利活用してインサイトへ
• 第9回：インサイトドリブンのためのデータ活用プロセス
• 第10回：インサイトドリブン経営　鍵は本質的なビジネススキル
• 第11回：インサイトドリブンな意思決定の実現に向けたファーストステップとは
• 第12回：インサイトドリブン経営に向けた組織・人材採用・育成課題の解決策
• 第13回：インサイトドリブンを目指す組織がいま備えるべきプロセスとは
• 第14回：データを『掌握』、価値を生み出すインフラ基盤とは
• 第15回：デジタル時代に求められるデータガバナンス
• 第16回：インサイトドリブン経営のビッグバンプロジェクト推進のために
• 第17回：インサイトドリブン組織への変革