国内外の第一線で活躍されているトップパートナーと接する機会が多く、非常に勉強になる

N.T.
デロイトトーマツグループ合同会社
Growth & Brand Marketing(G&BM) 　アソシエイトマネジャー
外資系E-Commerce業界出身
グローバルとの連携／営業推進・戦略策定／働く環境・魅力

※役職・内容はインタビュー当時のものになります

Q.現在の業務内容を教えてください。

A.現在、Global Account Managerを担当しています。デロイトトーマツグループは世界各国に進出している企業を、デロイトグローバルネットワークのプロフェッショナルと相互に協力して支援しています。重要クライアントについては国境をまたいだ専任チームを編成し、クライアントサービスリーダーが各地域と連携して顧客支援を行います。そのリーダーの右腕的存在がGlobal Account Managerです。Global Account Managerの業務範囲は多岐にわたります。主に、特定クライアントに対するグローバル戦略や予算の策定、予実管理、チームのクライアントインテリジェンス向上、サービス提供状況の把握、情報連携強化、グローバルチームの結束強化、そしてその他グループ全体施策のクライアントチームレベルへの落とし込み等の領域で、グローバル組織と連携を取りながらクライアントサービスリーダーをサポートしています。

Q.前職の業界、業務内容を教えてください。

A.E-Commerce業界の外資系企業に勤務しておりました。
業務内容はサービス企画です。海外の商取引プラットフォームに対して日本独自のサービス体系を企画・設計し、本国との交渉、体制構築、導入をする際のPMOを担当していました。その後、主人の海外勤務に帯同し、シンガポールに2年滞在後に帰国し、デロイトトーマツコーポレートソリューションへ入社いたしました。

Q.入社のきっかけ、応募動機はどういったものでしたか。

A.前職在職中に経営学を学んでおり、興味を持っておりました。現在のポジションであればクライアントの戦略を理解したうえで、グローバル関連の営業推進に携われると知り、過去の知識や経験が活かせるのではないかと思い応募しました。入社当時は海外赴任帯同によるブランクがあり、営業推進や戦略策定等に関われるポジションで復帰できる職場は非常に限られていました。DTGでは貴重な機会をいただいたと思っております。

Q.入社してよかったのはどんなことですか。

A.まず第一に、子育てに必要なライフワークバランスがとりやすい環境であるということです。コロナ拡大前から制度・テクノロジー共に在宅環境が整っており、また私が所属する部署では個人の裁量に任されている部分が大きいので、急な事態が発生しても柔軟な対応ができています。第二に、私の部署は国内外の第一線で活躍されているトップパートナーと接する機会が多く、考え方、物事の進め方、視野の広さなどが非常に勉強になる点です。どのような方がGlobal人材として求められているか、日々複数のロールモデルを目の当たりにしており、今後の自己成長に向けた参考になっております。

Q.休日の過ごし方を教えてください。

A.子供とともに過ごすことが多いです。田植えや稲刈り、いちご狩り、磯遊びやそうめん流しなど、その季節ごとに自然体験に出かけています。子供が学校で学んできた近場の名所めぐりドライブもしています。私の場合は親戚が近くにいないため、仕事が繁忙期の際は、主人やお友達、その親御さんに子供と遊んでいただき、家で一人くつろぐ時間も作っています。

Q.現在の課題、今後取り組みたいことを教えてください。

A.現在の課題は英語力と、業務効率化です。海外ファームのパートナーとの会議に話す機会が増えているのですが、業界用語とバックグラウンドの知識が足りず、理解に時間がかかってしまうことがあります。業務効率化によって情報収集、経営指標(財務・会計)知識の習得時間を確保し、より戦略に踏み込んだインサイトをメンバーに与えられる高度なサポートを提供することで、クライアント支援機会の拡大に貢献したいと考えています。

Q.今後目指したいキャリアはどういったものですか。

A.Global 環境での事業推進、サービス企画でのキャリアアップを考えています。現在の部署ではGlobal Account Managementで組織組成やチームの動かし方をサポートするとともに、人材開発の企画にも携わっているため、企画・実行力を維持しつつ、今後のキャリアに生かしていきたいと思っています。

Q.応募をお考えの方へのメッセージをお願いします。

A.多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーが、各々の強みを発揮しながら活躍できる職場であると感じています。特に最近はDE＆I（多様性・公平性・包括性）を意識した施策が取られており、私のように休職ブランクがある子育て中の親も温かく受け入れてもらえる環境がさらに整ってきていると思います。自己の環境に合わせて緩急をつけながら働きたい方、自ら提案して改善をしていきたいと思っている方、そのような多様な働き方に対して理解がある方にお勧めしたい職場です。