2024
Hotel- og Restaurationsanalysen
Bliv opdateret på de seneste indsigter inden for hotel- og restaurationsbranchen.
Leder
Velkommen til Hotel- og Restaurationsanalysen 2024, hvor vi tager temperaturen på branchen, bliver klogere på de vigtigste tendenser, og ser frem mod forventningerne for fremtiden. Årets analyse tegner et billede af en branche i vækst, der dog ser ud til at stabilisere sig. Selvom forventningerne for fremtiden ser positive ud, både på omsætning og beskæftigelse, betinges succesen af, om branchen formår at omstille sig til de udfordringer, der ligger forude…
Gastronomiske udmærkelser, et unikt kulturliv og gode overnatningsmuligheder har for alvor sat dansk oplevelsesindustri på verdenskortet. Tal fra korttransaktioner i Danmark viser f.eks. en stigning på 42 procent i brugen af internationale kreditkort fra 2016 til 2023. Den voksende interesse for dansk gastronomi og turisme giver derfor en klar fornemmelse af potentiale - nu handler det om, at branchen forbliver agil for at fortsætte succesen.
Samlet set udgør omsætningen i hotel- og restaurationsbranchen nu hele 81,8 mia.kr. Det understreger, at sundhedstilstanden og udviklingen i branchen udgør en vigtig brik for den samlede danske økonomi.
Heldigvis tegner historikken et tydeligt billede af en stærk og omstillingsparat branche, der gentagende gange formår at justere forretning og koncepter, når den møder modgang. Derfor kan Danmark - med en 77 procents stigning – bryste sig af at opleve den næststørste stigning i antallet af hotelovernatninger på tværs af Norden fra finanskrisen og frem til i dag.
Mens tal fra 2023 og 2024 indikerer positiv vækst, kendetegnes branchen dog også af en intens konkurrencesituation, hvor overskuddet hænger i fine marginer. Det er ikke længere nok at lave god mad, have attraktive lokationer eller gode overnatningsmuligheder. Overlevelsen afhænger i høj grad af, om godt håndværk og gode oplevelser også bakkes op af kompetent købmandskab, investering i smarte løsninger og orden i penalhuset.
Derfor ser vi også en tendens - særligt blandt hotellerne - til større grad af konsolidering i markedet, da man derved kan gøre brug af stordriftsfordele. Der vil dog fortsat være plads til ildsjæle og mindre aktører, som hurtigere kan omstille forretningen.
Balancen mellem stærke koncepter og godt købmandskab er dog vigtig. Både fordi oplevelsesindustrien udgør en vigtig brik i Danmarks tiltrækningsevne og ansigt udadtil, men også fordi den spilder over i andre brancher og yder et væsentlig bidrag til både Danmarks BNP og til beskæftigelsen.
Manglen på kvalificeret arbejdskraft ser fortsat ud til at spøge, og mange virksomheder må tænke kreativt for at løse personalemanglen, især i travle perioder, hvor det kan være svært at skalere for at matche efterspørgsel. Udenlandsk arbejdskraft spiller her en afgørende faktor for at holde hjulene i gang, men der er ingen tvivl om, at det kan blive en hæmmende faktor for den fremtidige vækst.
Nu bliver det spændende at se, hvordan branchen tilpasser sig efterhånden som samfundsstrømninger og markedsvilkår baner nye veje. Set fra min stol har de seneste år dog tydeliggjort, hvor vigtigt det er at investere i fremtiden – f.eks. ved at bruge data og ny teknologi til at træffe beslutninger på mere end den blotte mavefornemmelse.
I denne udgave af hotel- og restaurationsanalysen kan du dykke ned i inspirerende indsigtsartikler og de nyeste nøgletal fra branchen: hoteller, restauranter og Michelin.
God læselyst!
Hoteller og restaurationer: Foreløbigt salg i alt, 2024
Indsigter fra branchen
Vil du høre mere?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev rettet mod små og mellemstore virksomheder og vær den første, der får besked, når der er nyt.