Tempo zmian społecznych i oddziaływania na środowisko dramatycznie wzrosło, a przedsiębiorstwa odczuwają skutki finansowe i gospodarcze zmieniających się oczekiwań interesariuszy. W rezultacie, jeśli kwestie zrównoważonego rozwoju nie są skutecznie zarządzane, mogą mieć negatywny wpływ na wyniki operacyjne i odporność firmy.
Więcej opowiada Kristen Sullivan, Partner Deloitte US, lider Sustainability and KPI Services (film w języku angielskim)
Jeszcze przed wybuchem pandemii COVID-19 i bieżącymi wydarzeniami wzywającymi do większego zwrócenia uwagi na kwestie społeczne, biznes zaczął mierzyć się z oczekiwaniami większego zaangażowania szerszego grona interesariuszy. Tempo zmian społecznych i oddziaływania na środowisko dramatycznie wzrosło, a przedsiębiorstwa odczuwają poważne skutki finansowe i gospodarcze.
Co prawda jeszcze się okaże, czy jesteśmy świadkami odejścia na stałe od podejścia skoncentrowanego wyłącznie na generowaniu zysku do podejścia skoncentrowanego na generowaniu wartości, jednak bez wątpienia w ostatnim czasie miała miejsce redefinicja pojęcia społecznej odpowiedzialności biznesu i jej rozszerzenie o czynniki ESG związane z ochroną środowiska, czynniki społeczne i związane z ładem korporacyjnym (ang. Environmental, Social and Governance, ESG). Określenie i dostosowanie celu firmy i uwzględnienie czynników ESG będzie wymagało od firm oceny podejmowanych decyzji z perspektywy różnorodnych grup interesariuszy.