Automotive | インダストリーサービス

最高の顧客価値提供で、ブランド力強化の実現へ

グローバルでブランド力を強化するために必要なデジタルプラットフォームは何か

本プロジェクトの概要

グローバルデジタルマーケティングプラットフォームの企画構想と実行支援

クライアント(日系自動車OEM)が掲げる中期経営課題のひとつが「グローバルでのブランド力強化」でした。

昨今、お客様との接点でその重要性/有効性が注目されているデジタルの領域でいかに顧客に提供できる価値(カスタマーエクスペリエンス)を最大化し、ブランド力強化に寄与するか、そして同時に厳しい経営状況の中で、いかにグローバルでのオペレーション効率を向上させるかが課題でした。

デロイトがグローバルでデジタルマーケティング戦略立案からその実行支援までをサービスとして提供しているDeloitte Digitalチームのメンバーが日米欧から集結し、デジタルプラットフォーム構築の企画を構想し、実施しました。
延べ関係者は100名にも及ぶ一大プロジェクトでした。

クライアントが掲げているデジタルマーケティング戦略を元に、それを実現していくために必要なビジネスモデルの設計、プラットフォームの構想、そして変革移行管理まで、戦略を絵に描いた餅では終わらせないデロイトの強みを活かしたプロジェクトでした。

グローバルネットワークを活用した日本企業のグローバル事業支援

日本企業が世界中に進出してビジネスを行うことは言わずもがな、ビジネスの主戦場そのものが海外市場へ移ってきています。そういった環境の中、世界規模でプロフェッショナルの知見を集約・活用しながら戦略を立案し、グローバルネットワークを利用して最適なチーム体制で実行支援することが求められてきています。

デロイトのネットワークを活かして日本企業のグローバル事業を成功させたい、グローバルプロジェクトのハブとしてダイナミックに働いてみたい、という意欲をもった方にはとてもやりがいのある環境です。

他のプロジェクト事例をみる

Consumer Business & Transportation

購買前から購買後まで欲しい情報がシームレスに提供される世界を実現するために必要なプラットフォームとは何か

Government & Public Service Digital

デジタルテクノロジーによる変革を実現させるためのデータプラットフォームやガバナンス運営の整備/確立

Government & Public Service Digital

自治体版CRMのプラットフォームを活用した行政サービスの高度化

Government & Public Service Digital

紙、メール、パワーポイント、エクセルによる部門やシステム間の全ての業務におけるアナログ連携を、ワンプラットフォームのワークフローで繋げる真のDXに

Insurance

クライアント企業の成長に不可欠な、新たな収益基盤確立に資する新規事業をEnd to Endで支援

Automotive

グローバルでブランド力を強化するために必要なデジタルプラットフォームは何か

Power Utilities & Renewables

日本のエネルギー企業として世界の再エネ市場のどこをターゲットにしていくべきか

Power Utilities & Renewables

戦略を描くだけで変革は実現しない。描いた戦略を組織や実務まで落とし込み、如何にして変革に導くか

Energy & Chemicals, Mining & Metals

電気自動車や自動運転など自動車の環境が変わる中で金属や樹脂の新素材についての新規事業としてどこに商機があるか、また、それをどうような価値提供で事業化していくか。

Industrial Products & Construction

顧客の潜在ニーズ起点で新たな商品・サービスを開発し短期間で展開するにはどのような仕組みや組織が必要か。

Banking & Capital Market

市場・競合調査から具体的な提携先選定まで含めたフィージビリティスタディ

Banking & Capital Market

フロント、ミドル、バックの幅広い領域に対するビジネス拡大の推進力として

Growth & Innovation

顧客の不満を解消、要望に応えた上で、さらにその先のDXや事業創造を顧客とともに歩むパートナーへの進化を目

Life Sciences & Health Care

欧米主要国において新たに上市される再生医療製品のビジネスモデルを確立する

Public Sector

官公庁と連携しながら気候変動・エネルギーの長期シナリオを予測し、”2050年の企業の経営戦略”を考える

Public Sector

都内自治体、都内中小企業が一体となり、先端技術を活用した地域課題解決型実証事業を推進

Technology, Media & Telecommunications

全社的な顧客中心経営の実現に向け、解決すべき課題と強みを活かした施策とは何か

Technology, Media & Telecommunications

デジタルシフトに対応し、世の中への新たな価値提供を実現するオンラインメディアプラットフォームの構築

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 公式SNS

Share