Czym jest transformacja cyfrowa (Digital Transformation)?
Transformacja cyfrowa to kompleksowy proces przechodzenia organizacji na nowe sposoby pracy przy wykorzystaniu technologii cyfrowych. Proces ten zachodzi na każdym szczeblu organizacji m.in. w sprzedaży, obsłudze klienta, finansach czy produkcji. W centrum tego procesu znajduje się człowiek i jego potrzeby, które wymagają od organizacji zmiany dotychczasowego modelu operacyjnego, a często nowego podejścia do swoich produktów i usług.
Transformacja cyfrowa organizacji wg. Deloitte Digital opiera się na:
- transformacji modeli biznesowych oraz produktów,
- optymalizacji procesów zarządzania organizacją,
- stworzeniu cyfrowego środowiska pracy,
- zaangażowaniu klientów w różnych kanałach komunikacji.
Możesz sprawić, że to zadziała :)
Aby zobaczyć film, zmień ustawienia plików cookie związane z reklamami i kierowaniem treści.
Digital Transformation: Future Scenarios 2030
Nasze usługi
-
Transformacja cyfrowa
Osiągnięcie dojrzałości cyfrowej w biznesie zależy od sposobu organizacji firmy, operacjonalizacji zadań, optymalizacji i unowocześnienia procesów i wykwalifikowania kadry. Cyfryzacja wiąże się między innymi z wdrażaniem nowych narzędzi, wspierających procesy sprzedaży, marketingu i komunikacji.
-
Cyfrowe doświadczenie
Deloitte Digital oferuje klientom wsparcie w procesie ochrony, eksploatacji i zarządzania danymi oraz treściami, z którymi pracownicy, partnerzy biznesowi, a także końcowi konsumenci mają styczność w różnych kanałach komunikacji budujących ich doświadczenia z marką.
-
Digitalowa podstawa
Deloitte Digital pomaga optymalizować modele świadczonych usług tak, by wdrażające je organizacje umiejętnie korzystały z ogromnej ilości danych, a także szybko i bezpiecznie przekazywały właściwe informacje tam, dokąd powinny one dotrzeć.
